Política de devoluciones
En Raidlight queremos que estés 100% satisfecho con tu equipo. Si un artículo no te convence, aquí tienes nuestra política de devoluciones:
✅ 30 días para cambiar de opinión
Puedes devolver tu producto en un plazo de 30 días tras la recepción.
🔄 ¿Cómo hacer una devolución?
1️⃣ Realiza tu solicitud de devolución a través de tu cuenta de cliente o el enlace al final de esta página.
2️⃣ Imprime y pega la etiqueta de devolución proporcionada.
3️⃣ Entrega tu paquete en un punto de recogida, oficina de correos o con el transportista de tu elección (fuera de la UE).
¿Necesitas ayuda? Contacta con nuestro servicio de atención al cliente en contact@raidlight.com
🌍 Devoluciones desde la Unión Europea
🎁 Cambios gratuitos
Los gastos de devolución son gratuitos para un cambio de talla, color o producto.
📌 Gastos de devolución para un reembolso:
Francia: 8 € / Unión Europea: 12 €
Estos gastos cubren la etiqueta de devolución proporcionada y los costes logísticos asociados.
🌍 Devoluciones desde el resto del mundo
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, independientemente del motivo de la devolución. El cliente es libre de elegir su transportista.