Datos personales

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 RAIDLIGHT s’engage à respecter la confidentialité de vos données conformément aux lois applicables en matière de protection et de confidentialité des données. Les présentes conditions (« les Conditions ») s’appliquent à toutes informations vous concernant qui seront recueillies et utilisées par la société RAIDLIGHT, ses filiales et les sociétés affiliées (collectivement « RAIDLIGHT », ou « nous ») par le biais de nos produits et services en ligne. Ces Conditions couvrent l’ensemble des informations personnelles qui sont recueillis lorsque vous accédez ou utilisez nos sites internet (collectivement le « Site ») ou tout autre service en ligne ou applications mobiles, lorsque vous créez un compte ou effectuez un achat en ligne, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des newsletters de notre part ou lorsque vous participez à des jeux ou événements organisés par RAIDLIGHT (collectivement les « Services »)


En accédant au Site, en utilisant les Services ou en nous fournissant des informations personnelles par tout autre moyen, vous exprimez votre consentement et acceptez les Conditions décrites ci-dessous.

 

1. COLLECTE ET TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES PAR RAIDLIGHT

Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre dans le cadre du Site sont effectués sur le fondement sur l’intérêt légitime de RAIDLIGHT de mettre en œuvre de telles activités et intégrés dans la liste des traitements de RAIDLIGHT ou sur votre consentement (voir article VII. Géolocalisation).

Vos données personnelles font l’objet de traitements informatiques permettant la gestion de votre compte personnel. Elles peuvent également être utilisées à des fins d’études statistiques, de suivi qualité de nos Services et, sous réserve de votre accord préalable, de prospection commerciale.

Ces informations personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez les Services soit lorsque vous les fournissaient volontairement, soit automatiquement (par exemple lorsque votre navigateur Web accède à notre Site, nous obtenons certaines informations personnelles, telles que votre adresse IP, le pays d'origine, le type de navigateur que vous utilisez, et la page que vous avez visité avant de visiter notre Site).

 2. VOS DROITS

Conformément aux dispositions de la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016, vous disposez vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation de traitement, d'opposition au traitement ainsi que d’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale, de portabilité au regard des données personnelles qui vous concernent. Vous disposez enfin du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés, après votre décès, ces droits dans les conditions définies par décret. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : RAIDLIGHT - chemin de perquelin 38380 SAINT PIERRE DE CHARTREUSE (FRANCE) ou envoyer un email via notre la rubrique « Nous contacter ».

Vos données personnelles sont conservées par RAIDLIGHT :
- Si vous avez un compte client : pour une durée maximum de 3 ans à partir du moment où votre compte est inactif.
- Si vous êtes abonnés à l’un de nos newsletters, pendant toute la durée de l’abonnement.

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés ou l’autorité compétente dans votre pays.

En aucun cas, nous ne transfèrerons pas vos données à des tiers sans votre consentement.

Certaines données sont obligatoires (précisées par un * dans les formulaires), et vous êtes informés qu’en leur absence, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande .

3. SÉCURITÉ

Nous veillons à prendre toutes les mesures techniques et d’organisation de sécurité nécessaires afin prévenir et minimiser les risques liés à la fourniture de vos données personnelles. Ces mesures comprennent, le cas échéant, l'utilisation de pare-feu, l’installation de serveur sécurisé, la mise en œuvre de systèmes et de processus de gestion des droits d'accès appropriés, une sélection rigoureuse des outils et tout autre mesure nécessaire pour assurer une protection appropriée de vos données personnelles contre toute utilisation non autorisée ou divulgation. En cas de transactions en ligne, nous utiliserons les mesures de sécurité standards, tels que celle disponible via Secure Sockets Layer (SSL), pour protéger la confidentialité et la sécurité des transactions en ligne.

Cependant, les failles et les erreurs de sécurité peuvent se produire et nous ne garantissons pas l’entière sécurité des informations personnelles. Sauf pour les transactions financières, vous devez prendre en compte que le Site n’est pas crypté. Vous devez prendre en compte que le "Phishing" ou hameçonnage est une pratique courante tout comme le piratage de site web ou l’existence de faux web, sans que nous puissions en être responsables.

4. TRANSFERT DE DONNÉES HORS UE

Nos produits et Services peuvent être fournis à l’aide de ressources et de serveurs répartis dans le monde entier. Ainsi, vos données peuvent faire l'objet d'un transfert en dehors de l’Union Européenne. Dans cette hypothèse, nous veillons à ce que ce transfert respecte le cadre légal applicable, qu’un niveau suffisant de protection de vos données à caractère personnel vous soit garanti conformément à la loi en vigueur, par exemple en utilisant des accords standard approuvés par les autorités compétentes (si nécessaire) et en demandant à ce que d’autres mesures de sécurité techniques et d’organisation appropriées des informations soient mises en œuvre.

5. IMPLANTATION ET GESTION DES COOKIES

Le Site implante automatiquement des « cookies » dans votre ordinateur. Les cookies sont des petits fichiers de données qui stockent des informations en rapport avec un site Web. Ces cookies enregistrement votre navigation sur le Site et stockent les informations que vous avez saisies durant votre visite (pages consultées, date et heure de la consultation, formulaire etc.) afin notamment de nous permettre d’établir des statistiques, de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le Site.

Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de ces cookies en configurant votre navigateur de la manière suivante :

Sur Mozilla FirefoxTM :
1. Choisissez le menu « Outil » > « Options »
2. Cliquez sur l'icône « Vie privée »
3. Dans le menu « Cookie », sélectionnez les options qui vous conviennent

Sur Microsoft Internet ExplorerTM:
1. Choisissez le menu « Outils » puis « Options Internet »
2. Cliquez sur l'onglet « Confidentialité »
3. Sélectionnez le niveau de confidentialité souhaité à l'aide du curseur

Sur ChromeTM :
1. Choisissez le menu « Edition » > « Préférences »
2. Cliquez sur l'option « Données personnelles »
3. Rubrique « Cookies »

Sur SafariTM :
1. Choisissez le menu « Edition » > « Préférences »
2. Cliquez sur l'option « Données personnelles »
3. Rubrique « Cookies »

Sur Opera TM :
1. Choisissez le menu « Préférences » > « Avancé » > « Cookies»
2. Choisissez l’option souhaitée : accepter les cookies, accepter seulement ceux du Site visité, ou ne jamais accepter les cookies

Nous vous invitons à consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus de détails.

 6. COOKIES IMPLANTÉS PAR DES TIERS ET RÉSEAUX SOCIAUX

Certaines entreprises partenaires de RAIDLIGHT sont susceptibles d'émettre des cookies à partir de certains espaces accessibles sur le Site. L’émission et l'utilisation de ces cookies sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces entreprises.

De plus, nous sommes susceptibles d'inclure sur le Site des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus du Site avec d'autres personnes ou de faire connaitre à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu du Site. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime" issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce aux fonctionnalités de partage de ces réseaux sociaux. Ces politiques de protection doivent vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.

7. UTILISATION DES DONNÉES DE GÉOLOCALISATION

Quand vous accédez au Site sur via un dispositif mobile, vous pouvez être amené à déterminer votre localisation uniquement si vous y consentez afin que nous puissions vous fournir des informations les plus précises possibles (Store Locator par exemple). Nous ne partageons pas cette localisation avec des tiers. Si vous ne voulez pas partager cette information, vous pouvez à tout moment désactiver l’utilisation des services de localisation dans les paramètres de l’application.

8. MODIFICATION DES CONDITIONS

Ces Conditions remplacent toutes informations précédemment fournies au sujet de nos pratiques sur les données personnelles. Elles n’ont pas vocation à remplacer tout autre accord ou conditions que vous pourriez avoir avec nous notamment lorsque vous effectuez un achat. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.