Condiciones generales de venta

Artículo 1. Formación del Contrato Los pedidos formulados en el servidorcomprometen al cliente a partir de la recepción del pedido por nuestro servicioal cliente y de su pago. En caso de pago contra reembolso, si lo hubiere, lospedidos formulados en el servidor comprometen al cliente a partir de larecepción del pedido por nuestro servicio al cliente. 


Artículo 2. Entrega RAIDLIGHT se compromete a poner todos losmedios a su alcance con el fin de suministrar el pedido en el plazo más breveposible, a partir de la recepción del pedido. Los plazos de entrega indicadosen el pedido son sólo de carácter indicativo y los eventuales retrasos no danderecho al comprador a rechazar la mercancía o a reclamar daños y perjuicios.Usted puede anular en todo momento su pedido sin coste alguno antes de suexpedición. Cualquier reclamación por inconformidad o inadecuación deberá sertransmitida dentro de la semana que sigue a la recepción del pedido. RAIDLIGHT queda eximida de su obligación de suministro en casos fortuitos o de fuerza mayor. Como ejemplo, son causas de fuerza mayor las huelgas parciales ototales, las inundaciones y los incendios. La transferencia de la propiedad delos productos suministrados queda en suspenso hasta el pago total del preciopor parte del cliente y ello sin incidencia en la transferencia de riesgos. Enel caso particular de las Islas Canarias (y otros países) el tiempo retenido enaduana no será achacable a RAIDLIGHT en tanto en cuanto se escapa de sucontrol. 


Artículo 3. Informaciones suplementariasacerca de la entrega Nuestro servicio de expedición trata su pedidolo más rápidamente posible, generalmente el mismo día o a la mañana siguiente.Los pedidos a península se entregan por Seur (tiempo estimado del transporte de 4 a 5 días). Si los productos se hallan en nuestro almacén, recibirá su pedidoen 4-5 días de media. Más información aquí. En caso de no disponer de ellosinmediatamente, le informaremos del plazo de entrega y si lo desea podrá anularsin coste alguno su pedido en cualquier momento antes de la expedición. En casode necesitar el material antes de una fecha límite precisa (competición, viaje,etc.) le rogamos nos lo comunique en su pedido. Los pagos con tarjeta decrédito se cargan automáticamente en la fecha del pedido. Los envíos a Canarias se realizarán porColissimo/Correos. Dado el especial régimen impositivo, el cliente debe hacerfrente a los costes asociados a la recepción del pedido. Si el cliente nosatisficiera esos costes y el pedido fuera mandado de vuelta a Raidlight poreste motivo, Raidlight podría devolver el dinero al cliente descontando elgasto de envío. 

Artículo 4. Tarifas RAIDLIGHT podrá modificar sus tarifas en todomomento. El cliente se compromete a abonar el precio de venta en vigor en elmomento de introducir el pedido. El pago del pedido debe realizarse poradelantado en el momento de enviar a RAIDLIGHT la orden de compra, conexcepción del pago contra reembolso. En el caso de productos RAIDLIGHT TEAM (RTT) el precio está asociado a disponer de los Kms mínimos que se precisan paraobtenerlos. Si por error técnico el sistema permite la compra sin disponer delos Kms, el pedido quedará invalidado y se devolverá el importe a la mayorbrevedad posible. Los precios de este sitio web son válidossalvo error tipográfico o error de sincronización puntual entre los programasque gestionan las existencias y el sitio web. Si por un error de este tipo uncliente solicitara un producto y no estuviera disponible, se procedería alreembolso de dicho importe a la mayor brevedad posible. 

Artículo 5. Derecho a devolución En virtud del artículo L121-16 del Código delconsumidor, el cliente dispone de un plazo de siete días hábiles a contar desdela entrega de su pedido para devolver los productos a RAIDLIGHT para su cambioo reembolso sin penalizaciones, con excepción de los costes de devolución. Losproductos deben estar sin usar y en su embalaje original. 

Artículo 6. Protección de datos personales Todos los datos que usted nos confía son parapoder tratar sus pedidos. En virtud de la ley Núm. 78-17 del 6 de enero de 1978relativa a la informática, a los archivos y a las libertades, usted dispone, através del servicio al cliente de RAIDLIGHT, del derecho de acceso, consulta,modificación, rectificación y supresión de los datos que nos hubierafacilitado. 

Artículo 7. Litigios Cualquier pedido formulado supone la adhesióndel cliente, sin restricción alguna, a las condiciones generales de venta deRAIDLIGHT. 

Artículo 8. Cookies y uso de los mismos www.raidlight.com, sus versiones por idioma ylas otras webs mencionadas más arriba utilizan cookies -pequeños archivosalmacenados en el navegador del usuario- con el único fin de ofrecer unservicio más personalizado y ayudar a que la navegación resulte más fácil yajustada a las preferencias de sus usuarios. Las cookies no pueden por símismas identificar a una persona ya que no hacen referencia a ningún dato decarácter personal y no se pueden ejecutar como código o contener virus. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente cookies pero también esposible configurarlos para su no aceptación. En este caso el usuario podránavegar por la web, pero para poder realizar una compra en cualquiera denuestras webs será indispensable que el navegador acepte las llamadas "cookiesde sesión" , aquellas que existen únicamente mientras permanece enwww.raidlight.com -y sus otras webs- y desaparece si se cierra el navegador.