Devoluciones

Transcurrido este plazo, se le abonará el importe en crédito en el sitio. Sólo aceptaremos devoluciones si se cumplen las siguientes condiciones: Todos los artículos deben devolverse en estado nuevo (sin estrenar, sin lavar y sin usar) con sus etiquetas y en su embalaje original. Las cajas de zapatos deben devolverse intactas y no pegadas a la propia caja.

Cada artículo se comprueba manualmente en el momento de su recepción. Nos reservamos el derecho a rechazar su devolución si no se cumplen las condiciones anteriores. Si solicita una devolución para cambio o abono pero finalmente desea un reembolso, el importe de los gastos de devolución aplicables a su país se deducirá de su reembolso.

En lo que respecta a los packs nutricionales MX3 desert, de conformidad con las disposiciones del Código de Consumo francés, el comprador dispone de un plazo de 14 días, a contar desde el día de la entrega de los productos pedidos, para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar su decisión ni pagar penalización alguna, a excepción de los gastos de devolución de los productos, que correrán a cargo del comprador.

 

En caso de ejercicio del derecho de retractación, Raidlight está obligada a reembolsar al comprador o a efectuar un abono (a petición suya) y a más tardar treinta días después de la fecha en la que se ejerció este derecho. No obstante, el comprador deberá notificar a la empresa Raidlight, poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico a la dirección contact@raidlight.com, su intención de hacer uso de su derecho de desistimiento.

Salvo motivo legítimo, toda reclamación formulada más allá de los 14 días siguientes a la recepción de los productos se considerará inadmisible y no podrá comprometerse la responsabilidad de Raidlight.

DEVOLUCIONES :

España y países de la Unión Europea: las devoluciones son gratuitas por cambio de talla, color o defecto del producto. (El Reino Unido no está incluido en la Unión Europea).

Países fuera de la Unión Europea:  para cualquier cambio de talla, color o defecto de los productos las devoluciones son a cargo del cliente. El importe de los gastos de vuelta** se acreditará en crédito en el sitio raidlight.com.

Dispones de 30 días desde la recepción del producto para efectuar un cambio o devolución.

Sólo aceptaremos devoluciones si se cumplen las siguientes condiciones: Todos los artículos deben devolverse en estado nuevo (sin estrenar, sin lavar y sin usar) con sus etiquetas y en su embalaje original. Las cajas de zapatos deben devolverse intactas y no pegadas a la caja.
Cada artículo se comprueba manualmente a la recepción. Nos reservamos el derecho a rechazar su devolución si no se cumplen las condiciones anteriores.