Países de la Unión Europea : las devoluciones son gratuitas en caso de cambio de talla, color o defecto del producto (Excluidos el Reino Unido, Suecia, Finlandia, Letonia, Lituania, Baleares, Chipre, Bulgaria, Bosnia y Andorra.).
Las devoluciones tienen un coste. En este caso, los gastos de devolución son de 8 € para Francia y de 12 € para Europa (excepto Reino Unido, Suecia, Finlandia, Letonia, Lituania, Baleares, Chipre, Bulgaria, Bosnia y Andorra).
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HACER UNA DEVOLUCIÓNPaíses fuera de la Unión Europea :para cualquier cambio de talla, color o defecto del producto, las devoluciones corren a cargo del cliente.
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Sólo aceptaremos devoluciones si se cumplen las siguientes condiciones: Todos los artículos deben devolverse en estado nuevo (sin estrenar, sin lavar y sin usar) con sus etiquetas y en su embalaje original. Las cajas de zapatos deben devolverse intactas y no pegadas a la caja.
Cada artículo se comprueba manualmente en el momento de su recepción. Nos reservamos el derecho a rechazar su devolución si no se cumplen las condiciones anteriores. Si solicita una devolución para cambio o abono pero finalmente desea un reembolso, el importe de los gastos de devolución aplicables a su país se deducirá de su reembolso.
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