Scarpe

Un problema sulle vostre scarpe RaidLight, scriveteci qui per le vostre richieste di garanzia.

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Idratazione

Borraccine, borracce, tazze etc. Scrivici qui per le tue richieste di garanzia sull'idratazione.

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Altre garanzie

Zaini, t-shirt, ghette, bastoncini ... Scriveteci qui per le altre richieste di garanzia.

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► Il servizio post-vendita RaidLight

Che cos'è il Servizio Post-Vendita RaidLight (SAV)?

RaidLight si impegna a fornire prodotti di qualità per gli sport outdoor. Pertanto tutti i nostri prodotti RaidLight sono garantiti 2 anni dalla data di acquisto e per tutti i difetti di fabbricazione (su presentazione della prova d'acquisto). Il nostro team si impegna a migliorare costantemente i suoi prodotti e svilupparli per una migliore durata e un funzionamento ottimale. Se non sei soddisfatto della qualità del tuo acquisto, RaidLight si impegna a rispondere alle tue richieste nel più breve tempo possibile.

Puoi contattare il Servizio Post Vendita per i seguenti casi:

Reso e-commerce

• Richiedi un rimborso o un credito sul sito

Garanzia - Riparazione < br />
• Reclamo/prodotto difettoso
• Richiesta di riparazione

In caso di rifiuto della garanzia, ti informeremo del motivo di tale rifiuto e se possibile, inviarti un preventivo per il costo della riparazione.

La restituzione di un prodotto difettoso è soggetta ad autorizzazione del servizio di assistenza, i prodotti restituiti devono essere puliti. In caso contrario, il prodotto ti verrà restituito senza trattamento.

Il cambio riguarda solo un prodotto nuovo, mai indossato, restituito nella sua confezione originale, con la sua etichetta attaccata. Allegare la prova d'acquisto (fattura).

Periodo per renderlo:
Hai 30 giorni dal momento dell'ordine online per renderlo indietro.

Termini di rimborso:
elaboreremo il tuo reso entro 30 giorni dal ricevimento dei tuoi prodotti presso la nostra sede.

La nostra politica su spedizioni e resi E-commerce

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