Politique de livraison et retour

Livraison en France

- Livraison en point-relais (Mondial Relay) 3 à 5 jours* (jours ouvrés) : Gratuite

- Livraison à domicile Standard en 3 à 5 jours* (jours ouvrés) : 4,95€. Offerte à partir de 75€.

Livraison DOMTOM

- Livraison à domicile standard : 9€. Offerte à partir de 150€.

Livraison Royaume-Uni, Espagne

- Livraison à domicile Standard en 3 à 5 jours* (jours ouvrés) : 6,95€. Offerte à partir de 75€.

Livraison Irlande, Italie, Allemagne, Autriche, Portugal, Belgique, Luxembourg, Pays-bas, Suisse.

- Livraison standard : 6,95€. Offerte à partir de 75€.

Livraison reste du monde

- UPS : 25€. Offerte à partir de 200€.

- Livraison Standard : 25€. Offerte à partir de 200€.

RETOURS :

Pays de l’union européenne : les retours sont gratuits pour un échange de taille, de couleur ou défaut du produit.

Pays hors union européenne : pour tout échange de taille, de couleur ou défaut du produits les retours sont à la charge du client. Le montant des frais de retour** sera recrédité en avoir sur le site raidlight.com.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer votre demande de retour et nous retourner les produits. 

Nous n’accepterons le retour que si les conditions suivantes sont remplies : Tout article doit nous être retourné neuf (ni porté, ni lavé, ni utilisé) avec leurs étiquettes.
Chaque article est contrôlé manuellement à réception. Nous nous réservons le droit de refuser votre retour si les conditions ci-dessus ne sont pas respectées.

VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?

Si vous avez des questions sur les livraisons et les retours, veuillez lire notre FAQ - QUESTIONS FREQUENTES.

Et si vous n'avez toujours pas trouvé ce que vous cherchiez, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.

*Délai indicatif à compter de la date d'expédition de la commande.

**Sur présentation d’un justificatif d’achat