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Loue ton équipement de randonnée, trek ou bivouac avec Raidlight

Depuis 2022, Raidlight te propose un service de location de matériel outdoor pour la rando, le trekking ou le bivouac. Une solution simple, pratique et responsable pour partir bien équipé, sans investir dans du matériel que tu n’utiliseras qu’occasionnellement.

Adapte ton équipement à chaque sortie, teste des produits techniques haut de gamme, et pars léger, sans engagement.

Les avantages de la location Raidlight

  • Accède à du matériel technique récent, sans achat
  • Adapte ton pack à la durée, à la saison ou au type de sortie
  • Réduis ton impact en évitant la surconsommation
  • Teste nos produits trekking et bivouac avant d’acheter
  • L’entretien est pris en charge par nos équipes
  • Retire ton matériel sur place, au départ de la Chartreuse

Comment ça marche ?

  • CHOISIS

    Une fois tes articles sélectionnés, choisis tes dates de location, puis finalise ta commande en quelques clics.

  • REÇOIS

    On prépare et on expédie ta commande à l’adresse de ton choix.

  • EXPLORE

    Peu importe ta destination, profite de nouveaux sentiers avec le confort, la performance et la durabilité des produits Raidlight.

  • RETOURNE

    Retourne simplement les articles loués en suivant les instructions fournies.

Tout ce qu’il faut savoir avant de louer votre équipement

Comment fonctionne le processus de location?

Le processus de location est simple. Une fois que vous avez choisi les articles souhaitez et les dates de location, ajoutez-les dans votre panier. Validez votre panier, puis finalisez votre demande de location. Vous recevrez vos produits environ 48h avant le début de votre location.

Dans quel pays le service de location est-il disponible ?

Le service location est disponible en France métropolitaine et en Corse.

Quelle est la durée minimale et maximale de location ?

3 jours minimum et 30 jours maximum.

Comment se passe la livraison?

La livraison des produits se fait via Colissimo en livraison standard à votre domicile.

Une fois que nous avons expédié vos produits, vous les recevrez dans les 48 à 72h (sous réserve de problème lié au transporteur, dès lors où les produits ont quitté nos locaux, nous ne sommes pas responsables de leur acheminement). Vous recevrez vos produits environ 48h avant le début de votre location.

Combien de temps en avance dois-je faire ma réservation de produits ?

Entre la préparation et la livraison, nous conseillons de louer les produits une semaine avant votre aventure.

Un produit ne me convient pas, comment puis-je faire ?

Merci de contacter notre service client à contact@raidlight.com

Dois-je nettoyer les produits avant de les renvoyer ?

Vous n'avez pas besoin de nettoyer les produits, notre service location se charge de les inspecter, de les nettoyer et de les désinfecter après leur retour.

Quels sont les frais d'envoi et de retour ?

Les frais d'envoi et de retour sont offerts.

Comment fonctionne le processus de retour?

Vous avez 48h après la date de fin de location pour nous retourner les produits. Une étiquette de retour Colissimo prépayée et préaffranchie sera disponible dans votre colis.

Que se passe-t-il si j'ai endommagé ou perdu un produit ?

Merci de contacter notre service client à contact@raidlight.com

Je souhaite conserver un ou plusieurs produits, comment puis-je faire ?

Merci de contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@raidlight.com.

Puis-je me faire rembourser si je n'utilise pas les produits toute la durée de ma location ?

Non. Nous avons un stock réduit de produits destinés à la location. Une fois que vous avez bloqué une date, les produits sont bloqués pour une prochaine et potentielle location.